La Dermasan, respectăm confidențialitatea și siguranța datelor personale ale pacienților noștri, conform prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și ale Legii nr. 190/2018 privind protecția datelor cu caracter personal în România.
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când apelați la serviciile noastre medicale dermatologice și estetice sau interacționați cu site-ul www.dermasan.ro.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică.

1. Informații Colectate

Colectăm date personale doar atunci când acestea sunt furnizate în mod voluntar de către dumneavoastră, în scopul furnizării serviciilor medicale sau al comunicării cu clinica.
Datele pot include:

  • Nume și prenume
  • Data nașterii
  • Număr de telefon, adresă de e-mail
  • Istoric medical relevant pentru tratamentele dermatologice sau estetice
  • Informații privind programările, preferințele de comunicare și eventualele solicitări de consimțământ.

Datele medicale sunt considerate categorii speciale de date personale, iar prelucrarea lor se face în conformitate cu art. 9 alin. (2) din GDPR, exclusiv pentru furnizarea serviciilor medicale și respectarea obligațiilor legale ale cabinetului.

2. Scopul Utilizării Informațiilor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Gestionarea programărilor și a fișelor medicale;
  • Comunicarea cu pacienții privind consultații, tratamente sau rezultate;
  • Emiterea de documente medicale și facturi;
  • Respectarea obligațiilor legale și contabile;
  • Transmiterea de informații utile sau notificări (cu consimțământul pacientului).

Dermasan nu comercializează, nu transferă și nu utilizează datele personale în scopuri de marketing fără acordul explicit al pacientului.

3. Temeiul Legal al Prelucrării Datelor

Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

  • Executarea unui contract sau prestarea unui serviciu medical solicitat (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR);
  • Obligație legală a furnizorului de servicii medicale (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR);
  • Interes legitim al cabinetului de a asigura o gestionare eficientă și sigură a serviciilor (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR);
  • Consimțământ explicit pentru prelucrarea datelor medicale (art. 9 alin. (2) lit. a GDPR).

4. Protecția Datelor Personale

Dermasan implementează măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării neautorizate.
Sistemele informatice sunt securizate, accesul personalului este restricționat, iar datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopului pentru care au fost colectate, conform legislației medicale în vigoare.

5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Datele dumneavoastră pot fi comunicate doar:

  • Autorităților medicale sau fiscale, atunci când legea impune acest lucru;
  • Laboratoarelor sau partenerilor medicali implicați în furnizarea serviciilor solicitate;
  • Furnizorilor de servicii IT și mentenanță, strict pentru funcționarea site-ului și a sistemelor informatice, sub clauze de confidențialitate.

În toate cazurile, Dermasan se asigură că terții respectă standardele de securitate și confidențialitate impuse de GDPR.

6. Drepturile Persoanelor Vizate

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră:

  • Dreptul de acces la datele personale deținute de noi;
  • Dreptul la rectificare sau actualizare;
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în limitele legale;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de opoziție față de prelucrarea datelor;
  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta direct, folosind datele de mai jos.

7. Păstrarea Datelor Personale

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate, conform prevederilor Legii nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății și ale reglementărilor medicale privind arhivarea datelor.
După expirarea termenelor legale, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod sigur.

8. Actualizări ale Politicii de Confidențialitate

Dermasan își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment, pentru a reflecta modificări legislative sau tehnice.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu indicarea datei ultimei modificări. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale, ne puteți contacta la:

Dermasan Stadion
📍 Strada Cozia nr. 94, Timișoara
📞 0721 300 132

Dermasan Lipovei
📍 Strada Sf. Ap. Petru și Pavel nr. 11A, Timișoara
📞 0736 293 944

Dermasan Piața Traian
📍 Strada Zăvoi nr. 6, Timișoara
📞 0752 803 005

✉️ contact@dermasan.ro
🌐 www.dermasan.ro

Această Politică de Confidențialitate este valabilă începând cu 25 martie 2024 și se aplică tuturor informațiilor personale colectate de Dermasan Timișoara.